プライバシーポリシー

1. 情報収集について

私たちByxion（rawagic.run）は、説明可能な機械学習プラットフォームの提供において、以下の種類の情報を収集いたします：

これらの情報は、サービスの品質向上、セキュリティ強化、およびお客様へのサポート提供のために収集されます。

2. 情報の使用目的

収集した個人情報は、以下の目的に限定して使用いたします：

• 機械学習プラットフォームのサービス提供および運営
• お客様への技術サポートおよびカスタマーサービス
• サービスの改善および新機能の開発
• セキュリティの監視および不正利用の防止
• 法的義務の遵守および規制要件への対応
• マーケティングおよび製品情報の配信（同意いただいた場合のみ）

3. 情報の保管と保護

Byxionは、お客様の個人情報を適切に保護するため、以下のセキュリティ措置を実施しています：

技術的保護措置

• SSL/TLS暗号化による通信保護
• データベースの暗号化および安全な保管
• 定期的なセキュリティ監査および脆弱性テスト
• アクセス制御および権限管理システム

組織的保護措置

• 従業員への情報セキュリティ教育の実施
• 個人情報へのアクセス権限の厳格な管理
• 情報セキュリティポリシーの策定および遵守
• インシデント対応計画の整備

4. 第三者との情報共有

お客様の個人情報は、以下の場合を除き、第三者に提供することはありません：

• お客様の明示的な同意がある場合
• 法令に基づく開示が要求される場合
• サービス提供に必要な信頼できる業務委託先（厳格な守秘義務契約の下）
• 企業の合併、買収等における事業承継の場合
• 生命、身体または財産の保護のため緊急かつやむを得ない場合

業務委託先には、お客様の個人情報と同等の保護水準を要求し、定期的な監査を実施しています。

5. お客様の権利

お客様は、ご自身の個人情報について以下の権利を有しています：

アクセス権

保有している個人情報の内容を確認する権利。処理状況や第三者提供の有無についても確認できます。

訂正・削除権

個人情報の訂正、追加、削除を求める権利。不正確な情報や不要になった情報の修正・削除が可能です。

利用停止権

個人情報の利用や第三者提供の停止を求める権利。マーケティング配信の停止なども含まれます。

データポータビリティ権

構造化された形式でのデータ提供を求める権利。他のサービスへのデータ移行をサポートします。

6. データ保持期間

個人情報の保持期間は、収集目的や法的要件に応じて設定されています：

• アカウント情報：サービス利用期間中および解約後3年間
• 取引記録：法的要件に基づき7年間保持
• マーケティング情報：同意撤回まで、または最後の接触から3年間
• 技術ログ：セキュリティ目的で1年間保持
• サポート記録：問い合わせ解決後2年間

保持期間終了後は、復元不可能な方法で安全に削除いたします。法的要件がある場合を除き、不要な情報の長期保持は行いません。

7. 国際的なデータ転送

Byxionは日本を拠点とするサービスですが、技術的な理由により一部の個人情報が海外のサーバーで処理される場合があります。

• データ転送先は、適切なデータ保護法制を有する国・地域に限定
• 標準契約条項（SCC）等の適切な保護措置を実装
• 転送先での個人情報保護水準は、日本国内と同等以上を確保
• 定期的な監査により、保護措置の有効性を検証

8. クッキーおよび追跡技術

当社ウェブサイトでは、サービス向上のためクッキーを使用しています：

必須クッキー

サービスの基本機能に必要なクッキー。セキュリティやログイン状態の維持に使用されます。

機能性クッキー

ユーザー設定の記憶や個人向けコンテンツの提供に使用されるクッキー。

分析クッキー

サイト利用状況の分析とサービス改善のためのクッキー。個人を特定しない形で使用されます。

ブラウザ設定でクッキーの受け入れを制御できますが、一部機能が制限される場合があります。

9. 未成年者の個人情報

Byxionのサービスは主に企業および成人向けに設計されていますが、未成年者の個人情報についても適切に保護しています。

• 16歳未満の方のご利用には保護者の同意が必要
• 未成年者の個人情報は、より厳格な保護措置の下で管理
• 教育機関を通じたサービス利用の場合、適切な同意手続きを実施
• 未成年者からの個人情報削除要請には優先的に対応

10. プライバシーポリシーの変更

本プライバシーポリシーは、法令の変更やサービスの改善に伴い更新される場合があります。

• 重要な変更については、事前にメールまたはウェブサイトで通知
• 軽微な変更は、ウェブサイト上での公開をもって通知に代える場合があります
• 変更内容は、更新日と共に明確に表示
• 変更に同意いただけない場合は、サービス利用を中止していただけます

最新版のプライバシーポリシーは、常に当ウェブサイトで確認できます。定期的にご確認いただくことをお勧めします。